「Webじゃなくて店舗で申し込みたい」
格安スマホの申し込みに関して、上記のような悩みを持つ方もいるのではないでしょうか。
大手キャリアの場合はサポート体制が充実しているため、店舗で申し込んだり、設定をサポートしてもらったりすることが可能です。一方で、格安スマホの場合はそもそも店舗を構えていなかったり、店舗でサポートしてもらえなかったりすることがあるのも事実です。
ただ、店舗で購入・申し込み・設定ができる格安スマホ会社はあります！
当ページでは、店舗契約が可能なおすすめの格安スマホや、店舗で契約するメリット・デメリットなどを解説します。
格安スマホに乗り換えたいけど、店舗が無いからためらっている方は、当ページを参考にして乗り換えを検討してみてください。
店舗で購入できる
格安スマホを
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目次
ネットだけじゃない！格安スマホ（SIM）は店舗で買える
格安スマホは、ネットの申し込みが主流。格安スマホ会社のお申込みページからSIMカードやスマホ端末を購入・契約し、家に届くのを待つというのが一般的です。
格安スマホ会社は、キャリアよりもずっと安い基本料金でサービスを提供している代わりに、あらゆる面でコストカットをしています。実店舗ではなくネット上で手続きを行う点も、人件費の削減によるコストカットに繋がっているのです。
しかし、最近では実店舗を持つ格安スマホ会社も増えてきました。Y!mobileやUQ mobileなど、有名格安スマホ会社の実店舗を見たことがある方も多いでしょう。 また、家電量販店や大型ショッピングモールのカウンターに契約申し込み用の窓口を持っている格安スマホ会社もあります。
格安スマホの店舗では、キャリアと同じように新規申し込みやプランの変更、スマホ端末の販売がされています。ただし、プラン変更や端末販売については、格安スマホ会社や店舗によって異なるので、注意が必要です。
店舗で格安スマホを購入・契約すると、SIMカードを入れてもらって、初期設定を行なってもらえるため、契約したその日から格安スマホの利用が可能。
スマホなどの電子機器が苦手な人にとっては、このような設定をしてもらえるのは非常に助かりますね。
事前に知っておきたい！格安スマホ（SIM）の店舗でできないこと
格安スマホの店舗では、キャリアと同じように店員さんが直接対応してくれますが、必ずしもすべてのことが解決するわけではありません。たとえば、スマホ端末の故障修理については、店舗で受け付けていないことがほとんどです。
というのも、格安スマホ会社はあくまで通信回線の提供がメインで、スマホ端末については保証していないのが基本。
契約の際に「端末保証オプション」に加入していれば、端末故障時の修理や代替機の提供サービスなどを受けることができますが、その際もサポートセンターへ電話が一般的な方法となります。
店舗によっては修理の受付をしているところもありますが、キャリアほどのスムーズさは期待できないケースがほとんど。しかし、格安スマホはそれを含めての「格安」と言えます。
また、格安スマホの店舗では、新規申し込み・プラン変更はできるものの、解約については専用ダイヤルやWebからのみの受け付けという場合が多いです。
このように、格安スマホの店舗ではできないこともあるということを覚えておきましょう。
店舗で購入できる格安スマホ（SIM）を一覧で比較
ここまで、格安スマホを店舗で購入した際のできることやできないことなどを解説しました。しかし、店舗で購入できる格安スマホは複数あり、それぞれサポート内容やプランなどが異なります。
そこで、それぞれの格安スマホのプランや店舗でのサポート内容などを一覧にしました。
※下の表は縦横にスクロールできます。
| 楽天モバイル 詳細 |
UQモバイル 詳細 |
Y!mobile 詳細 |
イオンモバイル 詳細 |
mineo 詳細 |
IIJmio 詳細 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| ロゴ画像 |  |
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| 月額料金 |
〜3GB:1,078円 3〜20GB:2,178円 20GB〜:3,278円 |
4GB:1,078円 従量制プラン: 〜1GB:990円、 1〜15GB: 2,178円 20GB+10分/回の 国内通話無料: 3,278円 |
3GB:2,178円 15GB:3,278円 25GB:4,158円 |
0.5GB:803円 1GB:858円 2GB:968円 3GB:1,078円 4GB:1,188円 5GB:1,298円 6GB:1,408円 7GB:1,518円 8GB:1,628円 9GB:1,738円 10GB:1,848円 20GB:1,958円 30GB:3,058円 40GB:4,158円 50GB:5,258円 |
【マイピタ】 1GB:1,298円 5GB:1,518円 10GB:1,958円 20GB:2,178円 【マイそく】 プレミア (最大3Mbps): 2,200円 スタンダード (最大1.5Mbps): 990円 ライト (最大300kbps): 660円 スーパーライト (最大32kbps): 250円 |
2GB:850円 5GB:990円 10GB:1,500円 15GB:1,800円 20GB:2,000円 |
| 直営店舗の有無 | △ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| 来店予約 | 〇 | 〇 | 〇 | × | 〇 | × |
| 新規契約 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| プラン変更 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| 修理受付 | △ | 〇 | 〇 | 〇 | × | × |
| 解約 | × | × | 〇 | 〇 | × | × |
| スマホ端末購入 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| スマホ端末引渡 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
この表を踏まえて、おすすめの格安SIM6選の詳細について見ていきましょう。
店舗で購入できるおすすめの格安スマホ（SIM）6選
ここからは、店頭で購入できるおすすめの格安スマホ6選を、それぞれ詳しく解説します。
店舗で購入できるおすすめの格安スマホ（SIM）6選
⚫︎楽天モバイル：楽天回線・au回線でデータ無制限の使い放題
⚫︎UQ mobile(UQモバイル)：auのサブブランドで通信・サービスが高品質
⚫︎Y!mobile(ワイモバイル)：ソフトバンクのサブブランドでサポート体制が手厚い
⚫︎イオンモバイル：全国のイオン200店舗以上でサポートを受けられる
⚫︎mineo(マイネオ)：ドコモ・au・ソフトバンクの3キャリア回線に対応
⚫︎IIJmio：全国の家電量販店で申し込み可能
それでは見ていきましょう。
楽天モバイル：楽天回線・au回線でデータ無制限の使い放題
▼直営店舗 ※この表は横にスクロールできます。
| 来店予約 | 新規契約 | プラン変更 | 修理受付 | 解約 | スマホ 端末購入 |
スマホ 端末引渡 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| △ | 〇 | 〇 | △ | × | 〇 | 〇 |
▼取扱店舗 ※この表は横にスクロールできます。
| 来店予約 | 新規契約 | プラン変更 | 修理受付 | 解約 | スマホ 端末購入 |
スマホ 端末引渡 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| △ | 〇 | × | × | × | △ | 〇 |
楽天モバイルは直営店を構えており、新規契約や端末の購入など、様々なサポートを受けられます。一方で、解約手続きはWebまたはアプリ上でやらなければいけないことには注意が必要です。
また、店舗によっては来店予約が可能。混雑を避けられるため、店舗に来店する前に予約しておくことをおすすめします。
楽天モバイルは楽天回線・au回線圏内であれば、月額3,278円でデータ無制限な格安スマホです。データ容量を気にせずにスマホを使いたい方は楽天モバイルがおすすめです。
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楽天モバイルの料金プランやキャンペーン、取扱端末など、詳細の情報は「楽天モバイルの格安スマホの料金・速度・評判まとめ」をご覧ください。
UQ mobile(UQモバイル)：auのサブブランドで通信・サービスが高品質
▼直営店(UQスポット) ※この表は横にスクロールできます。
| 来店予約 | 新規契約 | プラン変更 | 修理受付 | 解約 | スマホ 端末購入 |
スマホ 端末引渡 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | × | 〇 | 〇 |
▼取扱店舗 ※この表は横にスクロールできます。
| 来店予約 | 新規契約 | プラン変更 | 修理受付 | 解約 | スマホ 端末購入 |
スマホ 端末引渡 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| △ | 〇 | × | × | × | △ | △ |
大手キャリアのauのサブブランドであるUQモバイル。通信速度の速さや安定性、サービスの質の高さなどに定評があります。
全国各地にUQスポットという直営店舗を構えており、地方に住んでいてもサポートを受けることが可能。店舗では解約のみできませんが、新規契約やプラン変更の手続き、端末の購入などができます。
信頼のある格安スマホ会社で契約したい方はUQモバイルがおすすめです。
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UQモバイルの料金プランやキャンペーン、取扱端末など、詳細の情報は「UQモバイルの格安スマホは契約すべき？料金・速度・評判を徹底解説」をご覧ください。
Y!mobile(ワイモバイル)：ソフトバンクのグループ会社運営でサポート体制が手厚い
▼直営店舗(ワイモバイルショップ) ※この表は横にスクロールできます。
| 来店予約 | 新規契約 | プラン変更 | 修理受付 | 解約 | スマホ 端末購入 |
スマホ 端末引渡 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
▼取扱店舗 ※この表は横にスクロールできます。
| 来店予約 | 新規契約 | プラン変更 | 修理受付 | 解約 | スマホ 端末購入 |
スマホ 端末引渡 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| △ | 〇 | × | × | × | △ | △ |
ソフトバンクのグループ会社が運営しているY!mobile。大手キャリアのグループ会社であることから、通信速度の安定性やサポート体制の充実には定評があります。
直営店舗であるワイモバイルショップであれば、新規契約やプラン変更、解約手続き、端末購入まで全てのことが可能。「〇〇は店舗で。〇〇はWeb上で」と分ける必要がありません。
なお、Y!mobileでは2回線目以降の月額料金が1,188円割引されるキャンペーンを実施中です。特に家族で格安スマホへの乗り換えを検討している方におすすめです。
家族で契約すると2回線目以降は
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Y!mobileの料金プランやキャンペーン、取扱端末など、詳細の情報は「Y!mobileの評判・口コミは？メリット・デメリットを解説」をご覧ください。
イオンモバイル：全国のイオン200店舗以上でサポートを受けられる
▼直営店舗 ※この表は横にスクロールできます。
| 来店予約 | 新規契約 | プラン変更 | 修理受付 | 解約 | スマホ 端末購入 |
スマホ 端末引渡 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| × | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
▼取扱店舗 ※この表は横にスクロールできます。
| 来店予約 | 新規契約 | プラン変更 | 修理受付 | 解約 | スマホ 端末購入 |
スマホ 端末引渡 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| × | 〇 | × | × | × | × | × |
イオンモバイルの店舗はショッピングモールのイオンの中に入っていることが多いです。全国に200店舗以上あり、お近くのイオンに行けばサポートを受けられます。
イオンモバイルは来店予約はできません。しかし、「店舗受付シート」を事前にWeb上で提出することで、実店舗での待ち時間を少なくすることができます。
そして、イオンモバイルの特徴の一つに低容量プランが豊富にあることです。1〜10GBまで1GBずつプランが分かれており、普段のデータ使用量とぴったりの料金プランを選択できます。
低容量プランを安く利用したい方や、近くに格安スマホについて相談できる環境がほしい方におすすめです。
＼全国のイオンで相談可能！／
イオンモバイルのお申し込みはこちら！
イオンモバイルの料金プランやキャンペーン、取扱端末など、詳細の情報は「イオンモバイルの格安スマホはおすすめ？料金・速度・評判を徹底解説！」をご覧ください。
mineo(マイネオ)：ドコモ・au・ソフトバンクの3キャリア回線に対応
▼直営店舗(mineoショップ) ※この表は横にスクロールできます。
| 来店予約 | 新規契約 | プラン変更 | 修理受付 | 解約 | スマホ 端末購入 |
スマホ 端末引渡 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 〇 | 〇 | 〇 | × | × | 〇 | 〇 |
▼取扱店舗 ※この表は横にスクロールできます。
| 来店予約 | 新規契約 | プラン変更 | 修理受付 | 解約 | スマホ 端末購入 |
スマホ 端末引渡 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| △ | 〇 | × | △ | × | △ | 〇 |
mineoは、直営店舗がmineoショップ、取扱店舗がmineoスポットとされており、店舗によってできることが異なります。
大型のショップであれば、新規契約やプラン変更、端末購入などが可能ですが、地方の小さいショップなどではできないことが多い可能性もあるため、事前の確認が必要です。
mineoはドコモ・au・ソフトバンクの3大キャリア回線から、使用する通信回線を選択可能。頻繁に利用する地域に合わせて、繋がりやすい回線を選べます。
また、家族や友達同士でデータ容量を分け合ったり、mineoユーザー同士でデータ容量の分け合いなどのサービスも活用できます。
自分で回線を選びたい方などにおすすめです。
家族や友人、mineoユーザー同士で
データ容量の分け合いができる！
お申し込みはこちら！
mineoの料金プランやキャンペーン、取扱端末など、詳細の情報は「mineo(マイネオ)の評判・口コミから見るおすすめの人の特徴！メリット・デメリットも解説」をご覧ください。
IIJmio：全国の家電量販店で申し込み可能
▼直営店舗
なし
▼取扱店舗 ※この表は横にスクロールできます。
| 来店予約 | 新規契約 | プラン変更 | 修理受付 | 解約 | スマホ 端末購入 |
スマホ 端末引渡 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| △ | 〇 | × | × | × | × | × |
IIJmioには直営店舗がありません。一方で、全国の家電量販店やイオンなどに取扱店舗を構えており、新規申込が可能です。
また、IIJmioは人気のスマホを安く購入できるのが特徴的ですが、店舗での申し込みの場合は端末の購入ができません。
乗り換え後のスマホをすでに用意しており、IIJmioの新規申込の手続きだけ店舗でやりたい方におすすめです。
もし、IIJmioの端末とSIMカードを一緒に申し込みたい場合には、Webからの申し込みをしましょう。
＼全国の家電量販店・イオンで新規申込可能！／
IIJmioのお申し込みはこちら！
IIJmioの料金プランやキャンペーン、取扱端末など、詳細の情報は「IIJmio(みおふぉん)の評判・口コミから見るおすすめの人の特徴！メリット・デメリットも解説」をご覧ください。
店舗で格安スマホ（SIM）を購入するメリット
多くの方は直接サポートを受けられることが理由で店舗で格安スマホを購入すると思います。しかし、店舗で格安スマホを購入するメリットは、以下のようにそれだけではありません。
店舗で格安スマホ（SIM）を購入するメリット
⚫︎店員に直接相談できる
⚫︎格安スマホ（SIM）を店舗で即日受け取れる
⚫︎本人確認書類の提出が簡単
それぞれ具体的に解説していきます。
店員に直接相談できる
Webからの申し込みの場合は、契約手続きや設定など自分一人でやらなければいけません。その際、わからないことがあれば都度自分で調べる必要があります。一方で、店舗で契約した場合は、契約手続きや設定、プラン変更などを格安スマホに詳しい店員スタッフに聞きながら進めることが可能です。
わからないことがあればすぐに聞けるという安心感があるの中で手続きできるのは、店舗で格安スマホを契約するメリットの一つでしょう。
格安スマホ（SIM）を店舗で即日受け取れる
プラン契約と同時にスマホ端末を購入できる格安スマホ会社もあります。Webで申し込み・購入した場合は、手元に届くまで数日待たなければいけません。一方で、店舗で契約・購入した場合、在庫があれば即日受け取ることが可能です。
格安スマホに乗り換える際、MNP予約番号を発行してから乗り換え手続きをする必要があります。そして、乗り換え手続きをした時点で、乗り換え前のスマホ会社が使えなくなる場合も。つまり、Web上で格安スマホを申し込むと、数日間スマホが使えなくなる可能性もあるということです。
しかし、店舗で格安スマホを即日受け取ると、スマホが使えないというリスクがなくなります。仕事の関係などでスマホを使えない期間があってはならない方は、店舗で契約手続きするのがおすすめです。
本人確認書類の提出が簡単
格安スマホを契約する際、Web・店舗かかわらず、本人確認書類を提出する必要があります。しかし、Web上で格安スマホを契約する場合は本人確認書類をデータとしてアップロードしなければいけません。審査に数時間〜数日の時間がかかり、さらに画質が悪かったり、ぶれていたりすると再提出を求められることがあります。
一方で、格安スマホを店舗で契約した場合、その場で本人確認書類をチェックしてもらえるため、手続きがすぐに完了します。契約手続きをできる限りすぐに終わらせたい方は店舗で実施するのがおすすめです。
事前に知っておきたいデメリット
格安スマホを店舗で契約することはメリットだけではありません。以下のようなデメリットもあります。
店舗で格安スマホ（SIM）を購入するデメリット
⚫︎Web限定の申し込み・乗り換えキャンペーンが適用されない
⚫︎店舗混雑時は格安スマホ（SIM）の契約までに時間がかかる
⚫︎扱っていない・在庫切れの端末があることも
デメリットを把握していないと契約後に後悔することもあります。スムーズかつお得に格安スマホを契約するためにも店舗で手続きすることのデメリットも把握しておきましょう。
Web限定の申し込み・乗り換えキャンペーンが適用されない
格安スマホ会社によっては、Web申し込み限定のキャンペーンを実施しています。店舗で申し込んだ場合、Web限定のキャンペーンは利用できません。中には数万円単位のキャッシュバックを実施している格安スマホ会社もあります。Webで申し込んでいたら受け取れていたと考えたら、大きな痛手になるでしょう。
そのため、格安スマホに乗り換える前に、Web限定のキャンペーンは実施していないか、どのくらいお得になるのかなどの確認は必須です。
店舗混雑時は格安スマホ（SIM）の契約までに時間がかかる
店舗が混雑している場合、待ち時間が長くなり、契約までに時間がかかる場合があります。Web上で手続きしたら数分で終わることも、店舗だと数時間かかることも考えられます。特に土日は混雑が予想されるため、余裕を持って店舗に向かうようにしましょう。また、来店予約ができる場合は、来店予約してから店舗に向かうのがおすすめです。
扱っていない・在庫切れの端末があることも
店舗によっては扱っていない、または在庫切れの端末がある可能性があります。せっかく店舗に行ったのに、スマホ端末を購入できなかったとなれば、時間を無駄にしてしまいますよね。そのため、事前に電話やお問い合わせフォームなどで、欲しい端末を取り扱っているか、在庫があるかなどを確認しておくのがおすすめです。
SIMフリー端末だけを購入するならもっと選択肢が広い
もしあなたが「SIMカードを契約して格安スマホを使う」のではなく、SIMフリー端末だけを購入したい場合には、格安スマホ会社の店舗以外にも購入できる店舗があります。
たとえば、SIMフリーのiPhoneが欲しければ、Apple storeでの購入も可能です。新品でなくても構わない方は、中古スマホを扱う専門店舗などでもiPhoneやAndroid端末が手に入ります。
インターネットで購入したい方は、格安スマホの公式サイト以外に、Amazonなどの通販サイトや、オークションサイト、フリマアプリなどを利用してみるのも手でしょう。
ただし、中古専門店舗やオークションサイト、フリマアプリなどを利用する際には、品質が悪い商品が混ざっている可能性があるので注意が必要です。
特に、オークションサイトやフリマアプリなどで個人間のやり取りをする場合には、本当に信頼できる販売元かどうか必ずチェックするようにしましょう。
まとめ 〜格安スマホ（SIM）の契約は「安心感」をとるか、「お得」をとるか〜
今回は、格安スマホは店舗とインターネットのどちらで購入すべきかを解説してきましたが、いかがでしたか？
もう一度店舗で契約できるおすすめの格安スマホを見てみましょう。
店舗で購入できるおすすめの格安スマホ（SIM）6選
⚫︎楽天モバイル：楽天回線・au回線でデータ無制限の使い放題
⚫︎UQ mobile(UQモバイル)：auのサブブランドで通信・サービスが高品質
⚫︎Y!mobile(ワイモバイル)：ソフトバンクのサブブランドでサポート体制が手厚い
⚫︎イオンモバイル：全国のイオン200店舗以上でサポートを受けられる
⚫︎mineo(マイネオ)：ドコモ・au・ソフトバンクの3キャリア回線に対応
⚫︎IIJmio：全国の家電量販店で申し込み可能
店舗は直接相談できる安心感、Webは申し込みキャンペーンのお得感というメリットがあります。
格安スマホ初心者の方や、契約に不安がある方は店舗を選ぶと間違いがないかと思います。ただし、店舗は混むことが多いので、予約をするなどして対処するのがおすすめです。
格安スマホは、一度契約するとキャンペーンが利用できなくなります。不明な点をそのままにして契約してしまうと、キャンペーンが利用できず通常価格で契約しなければいけません。
店舗でもインターネットでも、少しでも自分が納得して契約できる方法を選びましょう。
また、いろんな格安スマホを見てから契約先を決めたい方はこちらの記事をご覧ください。格安スマホ会社15社を比較のうえおすすめを紹介しています。
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